Почему-то чем умнее и одарённее человек, тем больше у него сомнений в своих компетентности и таланте. И наоборот: чем гражданин глупее — тем увереннее он лезет вперёд, тем выше его претензии к реальности. В психологии подобное поведение называется эффектом Даннинга — Крюгера. К этому психологическому феномену близок так называемый синдром самозванца, когда профессионалу кажется, что он зря занимает своё место (этот синдром можно рассматривать как частный случай эффекта Даннинга — Крюгера).
Это когнитивное искажение проявляется и у трейдеров. Люди, которых вполне можно назвать профессионалами, зачастую считают себя недостаточно компетентными и торгуют неуверенно, что существенно снижает результативность их работы. А вот «чайники», которым ещё учиться и учиться, мнят себя крутыми биржевыми «волчарами» и бодро бросаются в атаку на рынок. Эту тему я вскользь затрагивал в некоторых статьях. Но, думаю, об эффекте Даннинга — Крюгера нужно поговорить подробнее, поскольку он оказывает очень большое влияние и на новичков, и на профи, снижая трейдерский КПД, а иногда и вовсе разрушая карьеры трейдеров.
Откуда вообще берётся это когнитивное искажение? И как бороться с такой напастью?
Сократ, Конфуций и Шнобелевская премия
Тот факт, что умным людям свойственно недооценивать свой уровень знаний, а не очень умным — наоборот, обнаружен ещё в глубокой древности. Это наблюдение зафиксировано в многочисленных максимах, сентенциях и афоризмах.
- Китайский мудрец Конфуций утверждал, что истинное знание — это знание пределов своего невежества.
- Апостол Павел предупреждал: «Кто думает, что он знает что-нибудь, тот ничего ещё не знает так, как до́лжно знать».
- Уильям Шекспир иронизировал: «Дурак думает, что он умён, а умный человек знает, что он глуп».
- В нескольких словах суть эффекта Даннинга — Крюгера выразил Чарльз Дарвин: «Уверенность чаще порождается невежеством, нежели знанием».
- А фраза Сократа «Я знаю, что ничего не знаю» стала крылатой. Есть и расширенный вариант: «…Но другие не знают и этого».
Удивительно, но психологи всерьёз занялись этой проблемой только в 1999 году. Два социальных психолога из Нью-Йоркского и Мичиганского университетов — Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг — решили подвести под высказывания Шекспира, Дарвина и Конфуция научную базу. И после серии экспериментов над студентами заявили: древние были правы!
- Оказалось, что чем хуже студиозусы выполняют задания и решают задачи, тем выше оценивают свои результаты.
- И наоборот: умники считали, что справились с заданиями так себе — чуть выше среднего.
- А самые точные оценки своим способностям дали середнячки.
Итоги экспериментов опубликовал журнал Journal of Personality and Social Psychology. Авторы назвали свою статью «Неумелые и не ведающие об этом: как трудности с определением собственной некомпетентности приводят к завышенной самооценке».
Научный мир не сразу оценил значение исследования. В 2000 году психологам присудили пародийную Шнобелевскую премию. Вместе с Даннингом и Крюгером в 2000 году её получили биологи, выяснившие, какие головастики в Коста-Рике вкуснее и аппетитнее; создатели программы, способной определить, когда кот пробежался по клавиатуре; физики, научившие лягушек «летать» с помощью магнитов… В общем, весёлая оказалась компания.
Но не раз случалось, что «шнобелевские лауреаты» впоследствии становились авторитетами в профессиональной среде, а «забавные исследования» помогали двигать науку. Вот и исследование Даннинга — Крюгера неожиданно для самих авторов стало «вирусным»: его подхватили другие психологи, начали развивать тему, проводить эксперименты… Оказалось, что искажённое представление о личной компетентности серьёзно влияет на обучение, саморазвитие и карьерные достижения. Вот лишь несколько примеров — я отобрал проблемы, которые часто встречаются у трейдеров:
- Переоценка своих способностей мешает признавать ошибки.
- Люди, добившиеся успеха в одной области и будучи дилетантами в другой (например, в трейдинге), склонны считать себя доками в обеих сферах (что приводит к фиаско на незнакомом поле).
- Из-за этого эффекта часто возникают неуверенность в своих силах и нездоровый перфекционизм. Многие новички, уже ставшие доками в теории, засиживаются на демосчёте, продолжают штудировать литературу и откладывают начало торговли на бирже.
- Благодаря случайному успеху некомпетентный человек становится самоуверенным.
- Некомпетентные люди чаще ввязываются в сомнительные и просто безумные авантюры.
Альберт Эйнштейн, женщины-трейдеры и другие «самозванцы»
Синдром, или феномен самозванца начали изучать раньше, чем эффект Даннинга — Крюгера. Видимо, потому, что этот эффект описывает проблему в целом, тогда как более узкое исследование синдрома самозванца позволяет сконцентрироваться на решении конкретного практического вопроса.
Этот феномен начали изучать благодаря второй волне феминизма: в 1978 году Паулина Клэнс и Сюзанна Аймс подняли вопрос о низкой самооценке успешных женщин. (Проблема актуальна и сейчас, особенно для женщин, работающих в «мужских» сферах. Например, женщины-трейдеры и в наши дни часто испытывают синдром самозванца — многим из них кажется, что сильный пол торгует лучше, хотя всё не так однозначно.)
Впоследствии выяснилось, что синдром самозванца — не «дамское», а универсальное когнитивное искажение. Множество успешных людей мучаются от мыслей: «А заслуженно ли я получил эту премию? Достоин ли я своей должности? Заработал я свои миллионы — или мне просто тупо повезло? Не завалю ли я ответственный проект? Сможет ли такая бездарность, как я, справиться со столь сложным делом? А вдруг окружающие наконец-то поймут, что я совсем не так крут, как им кажется?»
Такие «заскоки» были даже у Альберта Эйнштейна!
Главная проблема, которую порождает синдром самозванца — нерешительность. Из-за этого многие талантливые профессионалы становятся аутсайдерами и грустно вздыхают, когда их обгоняют активные и смелые середнячки.
Могут ли когнитивные «тараканы» быть полезны?
Всё плохо? Не факт! Эти когнитивные искажения действуют на людей по-разному. Синдром самозванца одним мешает продвигаться по карьерной лестнице и сковывает инициативу, а других заставляет работать интенсивнее и самосовершенствоваться из-за постоянной неудовлетворённости своими достижениями. А сократовский принцип «я знаю, что ничего не знаю», отражающий философский аспект эффекта Даннинга — Крюгера, заключает в себе идею бесконечного познания. Вообразите шар, в котором заключены все наши знания. Чем сильнее этот шар раздувается, тем больше становится его внешняя поверхность, соприкасающаяся с неведомым. То есть чем больше человек знает, тем лучше понимает, как много ещё предстоит узнать. И, кстати, желание всё это узнать — повышается, ведь разгорается любопытство.
На этом базируется и критическое мышление: чем больше знаний — тем больше вопросов, а значит, больше сомнений. Человек критичнее воспринимает информацию, эффективнее сопротивляется стереотипам, его труднее заставить поверить в экстрасенсов, рептилоидов и «стопроцентные прогнозы для трейдеров». (И наоборот: как говорил английский учёный XVII века Рэндл Котгрейв, «кто ничего не знает, ни в чем и не сомневается».)
Так может быть, эффект Даннинга — Крюгера дан нам природой для того, чтобы мы совершенствовались? Ну а его негативные последствия — всего лишь побочные эффекты. С ними надо, конечно, бороться, но это выполнимая задача:
- Развивайте критическое мышление, чтобы адекватнее оценивать уровень своих знаний и результативность работы.
- Боритесь с нерешительностью и перфекционизмом. Применяйте принцип «глаза боятся, а руки делают». Если задача кажется вам слишком сложной, проведите «разведку» (сбор информации), разделите на части (спланируйте план битвы), и уверенности в своих силах станет больше — ведь наши страхи чаще всего порождены неведомым.
- Не обесценивайте свои достижения, но и не почивайте на лаврах.
- И самое главное: прокачивайте профессиональные навыки, не останавливаясь на достигнутом.
